Basata su un’interfaccia semplice e intuitiva, Explora raccoglie, comprende e valorizza i dati legati al tuo business, trasformandoli in opportunità di crescita.
Alle aziende, Explora fornisce conoscenza per prendere decisioni informate, migliorare i processi interni ed esterni, scoprire l’opinione e il ‘sentiment’ del mercato in relazione ai suoi prodotti e molto altro:
QUALSIASI SIA LO SCOPO, EXPLORA È UN SUPPORTO FONDAMENTALE PER IL SUCCESSO. EXPLORA È DOTATA DI MODULI TEXT E PROCESS.
Explora Text è il modulo della piattaforma Explora che interpreta ed estrae conoscenza dai dati testuali. Explora Text raccoglie i testi, li studia, li analizza e ne comprende il significato profondo, mettendolo a disposizione delle esigenze delle aziende.
I suoi ambiti applicativi sono molteplici: Sentiment Analysis, Information Extraction, Competitive Intelligence, Social Listening e molto altro. Per esempio, potendo valutare il sentiment delle conversazioni online su aziende, prodotti e argomenti specifici, Explora Text è uno strumento insostituibile per chi vuole migliorare la Brand Reputation, valutare l’apprezzamento del pubblico per i suoi prodotti, intercettare i nuovi trend di mercato e comparare l’efficacia delle proprie attività di marketing con quelle dei competitor.
È la piattaforma Integris di Cognitive Computing che genera conoscenza dai dati testuali, non strutturati. Grazie alle informazioni ottenute da Explora Text, le aziende possono sviluppare strategie estremamente efficaci e contare su processi decisionali più rapidi.
Explora Text genera informazioni che altrimenti non sarebbero accessibili e le mette a disposizione dell’azienda, che così può interpretare meglio il mercato, i prodotti, i concorrenti e i clienti, le loro abitudini e necessità.
Ecco come Explora Text, attraverso strumenti di Web Crawling e un Language Understanding Engine, ha aiutato una banca a verificare la propria brand reputation a partire dalle conversazioni che i clienti tengono online
Scopri in che modo Explora Text ha aiutato un’azienda attiva nel settore dell’Oil a misurare, per ciascun servizio e per ciascun prodotto, il livello di soddisfazione dei clienti che hanno richiesto assistenza
Così, grazie a Explora Text, un costruttore automobilistico è riuscito a comprendere l’effettiva portata delle proprie iniziative di comunicazione per il lancio di un nuovo modello
Grazie al valore inestimabile di dati e algoritmi, Explora Process rivela come l’azienda esegue nella realtà i propri processi di business. E permette di migliorarli.
Explora Process è in grado, con una capacità analitica di altissimo profilo, di identificare eventuali inefficienze nei processi e comprendere il loro impatto su costi, tempi, qualità e rischio del processo, fornendo altresì all’azienda tutti gli strumenti per risolverle e migliorare efficienza e produttività. Explora Process permette inoltre di verificare l’aderenza dei processi aziendali alla normativa vigente e alle procedure interne, identificando con rapidità e sicurezza dove si verificano gli eventuali scostamenti.
Le piattaforme di Process Mining aiutano le aziende ad essere più efficienti e organizzate. Grazie all’analisi dei log generati dai sistemi aziendali, sono in grado di capire se qualche processo interno o esterno non è ottimizzato, non è gestito in maniera aderente alle procedure e se potrebbe essere modificato per migliorare la produttività generale.
Ottimizzare le procedure interne ed esterne è un obiettivo fondamentale per qualsiasi organizzazione. Explora Process fornisce loro conoscenza “pratica”, dedotta dalla reale applicazione dei processi, e permette di intervenire prendendo decisioni corrette poiché supportate dai dati.
Scopri come Explora Process ha permesso a una banca di conoscere la reale efficacia delle operazioni di accounting, evidenziando i passaggi per migliorarne i punti deboli
Così, facendo leva sulle funzionalità di Explora Process, una compagnia assicurativa ha potuto impostare le procedure di refund in funzione del minore impatto possibile sul conto economico
Leggi come Explora Process ha permesso a un operatore delle telecomunicazioni di diminuire la complessità e ottimizzare le procedure per l’attivazione dei servizi di connessione ultrabroadband
